Consoft
No es el proyecto que requiero abrir
En ocasiones al momento de abrir el aplicativo no es el que requerimos ver, por lo cual es necesario cambiar el proyecto. En este artículo veremos como realizar el cambio al proyecto desaseado. 1. Al ingresar al aplicativo nos pedirá las credenciales ...
¿Usuario bloqueado?
El usuario se bloquea debido al no ingresar correctamente las claves, a continuación estaremos proporcionando paso a paso para relizar el desbloqueo del usuario. 1. Estando en la pantalla en la cual no nos deja ingresar, vamos a darle clic en la ...
¿Cómo realizar el respaldo de mi sistema?
En este artículo, mostraremos como realizar el respaldo de las bases de datos de nuestro sistema de Consoft. 1. Entrar al sistema con sus credenciales. 2.- Daremos clic en el ícono de Ayuda de Teclas (marcado en rojo). 3.- En la siguiente ventana, ...
¿Cómo configurar el correo en el sistema?
El siguiente artículo mostrará como configurar una cuenta de envío de correo en nuestro sistema de Consoft. 1. Entrar al sistema con sus credenciales. 2.- Daremos clic en el ícono de Ayuda de Teclas (marcado en rojo). 3.- En la siguiente ventana, ...
No puedo entrar al sistema aparece un mensaje "Usuario no registrado"
En este artículo te mostraremos como restablecer tu contraseña cuando aparece el siguiente mensaje "Usuario no registrado". Si al momento de querer entrar al sistema nos aparece el siguiente mensaje, hay que realizar los siguiente pasos: A partir de ...
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña del sistema?
Si por algún motivo tuviste que proporcionar tu contraseña del sistema o sientes que tu contraseña no es segura, no te preocupes. En este artículo, te mostraremos como cambiar tu contraseña en el sistema de Consoft. 1. Entrar al sistema con sus ...
¿Cómo puedo actualizar la versión de mi producto en Consoft?
¿Porqué es necesario actualizar la versión de mi producto? Las principales razones por la que surge una nueva versión del producto son las siguientes: Cambios en el SAT: Actualmente el SAT ha estado en constantes cambios por lo cual es necesario ...
¿Cómo ingresar mi licencia de Consoft?
¿Porqué el sistema me solicita una licencia? Es necesario saber que cuando el sistema solicita una licencia puede ser por las siguientes causas: Nuestra licencia ha caducado: Para ello es necesario comunicarse con el área de soporte para que le ...
¿Cómo saber cual es mi licencia de Consoft?
El siguiente artículo le mostrará como obtener su licencia de Consoft. 1. Entramos al aplicativo, estando en la pantalla principal daremos clic en la tecla F9 de nuestro teclado. 2. Nos aparecerá un recuadro en el cual nos aparecerá la licencia ...